1. Esta Declaração de Política de Privacidade e Proteção de Dados tem a finalidade de explicar como a ANY LIFE coleta, usa, compartilha ou de outra forma trata informações e Dados Pessoais de pessoas físicas para o desempenho de nossas atividades por meio dos nossos sites, além de:
a) atender às disposições da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), que estabelece as regras para a proteção de dados pessoais no Brasil. Para sua informação, o conteúdo da lei pode ser acessado aqui: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm
b) explicitar o compromisso da ANY LIFE GESTÃO PATRIMONIAL S.A., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/ME sob o nº 36.144.311/0001-71, sediada na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº1912, 9 – F, Jardim Paulistano, São Paulo, CEP: 01451-000 com a segurança e a privacidade das informações recebidas de seus usuários, e esclarecer como as informações de dados pessoais dos usuários são coletadas e tratadas.

2. Nesta declaração explicamos (a) quais dados pessoais coletamos, armazenamos e tratamos, (b) quais as maneiras como coletamos dados pessoais;© qual é o tipo de tratamento que damos aos dados pessoais; (d) como lidamos com seu consentimento; (e) quais os tipos de cookies e suas finalidades; (f) com quem compartilhamos dados pessoais; (g) como é possível entrar em contato conosco sobre a proteção de seus dados ou nos avisar sobre algum incidente ou reclamação; e (h) quem são os responsáveis pelo cuidado com os dados pessoais na ANY LIFE.

DEFINIÇÕES

3. Nossa política de privacidade e proteção de dados se aplica a todos os momentos em que você acessa e navega por nossos websites, solicita e usa nossos serviços ou entra em contato com a ANY LIFE. Caso você não concorde com os Termos de Uso ou a Declaração de Privacidade, você não deve usar os nossos Sites e Aplicativos.

4. São considerados seus dados pessoais as informações que identifiquem você diretamente ou que possam levar à sua identificação. Em princípio, só podemos realizar qualquer tratamento com seus dados pessoais se tivermos seu consentimento. Quando você adquire qualquer dos nossos serviços, está nos autorizando a utilizar os dados pessoais para a realização desses serviços, ou o cumprimento de nosso contrato, ou outro tipo específico de consentimento que será obtido caso a caso. Nós podemos também utilizar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais ou judiciais ou para realizar estudos, pesquisas e operações anteriores a você nos contratar, desde que você tenha autorizado a realizar esta operação, mesmo sem a obrigação de nos contratar posteriormente.

5. Todas as informações são coletadas mediante conhecimento e consentimento dos usuários e são utilizadas para atender exclusivamente à finalidade do serviço contratado.

6. No entanto, sendo parte de nossos serviços o fornecimento de suas informações pessoais para que possamos atender suas demandas e prestar os serviços contratados, são necessários, a sua ciência e o seu consentimento para que você possa decidir se nos contrata ou não, e assim, (a) obter por nossa conta e a partir de nossos sistemas, outras informações referentes a você ou a terceiro, (b) transmitir a terceiros parceiros seus dados pessoais, para que efetuem alguma operação de tratamento que integre de forma terceirizada e sob nossa responsabilidade, o nosso fluxo de trabalho, sempre em benefício dos serviços contratados ou a serem contratados.

7. Por outro lado, a fim de cumprir o contrato, confiaremos na exatidão e correção dos dados que você nos fornecer, e será sua a decisão de fornecer tais dados, e sua responsabilidade o fornecimento exato dos dados. Dados inexatos levam a resultados equivocados, mas não eximem o cliente do pagamento do contrato.

8. É possível remover seu consentimento para o uso de seus dados pessoais sem qualquer ônus e a qualquer momento, ou pedir que eles sejam corrigidos. Para isso nós lhe informaremos quais os dados pessoais que dispomos a seu respeito, e qual o histórico de seus dados pessoais nos nossos bancos de dados. O usuário poderá também solicitar a revisão e correção de seus dados a qualquer tempo. Para isso, basta entrar em contato pelo canal exclusivo para o atendimento a solicitações de proteção de dados pessoais que está apresentada ao final desta Política de Privacidade.

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

9. Para o pagamento de nossos serviços poderemos coletar a bandeira, nome registrado e o número de seu cartão de crédito ou débito e data de expiração, ou dados necessários para a expedição de boletos, como endereço e CPF por exemplo. Podemos também solicitar seus dados de endereço e telefone, para contato e localização e remessa de faturas, cópias e outros documentos.

10. Todos os dados coletados provêm exclusivamente do seu consentimento quando os dados são fornecidos por você, havendo ou não a intenção de nos contratar. A exclusão de seus dados (se não tivermos o direito de retê-los por alguma outra autorização legal), será eficaz a partir unicamente de sua vontade. No entanto, nós vendemos serviços digitais e precisamos, em virtude disso, coletar dados para vender, realizar e entregar nossos serviços – dentre eles, dados pessoais.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

11. Os dados coletados são utilizados para prover os serviços contratados pelo usuário, mas também servirão para viabilização de ofertas e serviços da ANY LIFE para clientes, melhorias nos produtos atuais, promoções, lançamentos, ofertas, novos produtos, melhorias e funcionalidades, bem como medidas de prevenção e combate a fraudes e informações sobre problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação e autenticação, faturamento e remessa de documentos, como boletos e notas fiscais. Você também receberá informações correlatas, tudo isso em seu e-mail ou outro mecanismo de informação, como uma página web do usuário na plataforma de serviços da ANY LIFE. Você poderá a qualquer momento requerer a retirada de seu e-mail da lista de divulgação de tais materiais a qualquer momento.

12. A ANY LIFE assume o compromisso de que os dados fornecidos pelo usuário nunca serão transferidos a terceiros ou usados para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas, a não ser que exista consentimento prévio seu ou uma determinação legal ou judicial de compartilhar tais dados.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO ONLINE

13. Os websites da ANY LIFE utilizam cookies para acompanhar as interações com o visitante. Esses cookies são usados para armazenar informações, como o horário em que a visita atual ocorreu, se o visitante já esteve no site antes e que site indicou este site ao visitante. Os navegadores não compartilham seus cookies entre domínios. Um cookie é um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro do site, como visitas às páginas e anúncios. Os cookies não armazenam informações pessoais sem que o usuário as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador. Eles nos ajudam a identificar suas preferências e melhorar suas experiências. Tipos de cookies e suas finalidades: (a) funcionamento: para garantir o correto acesso e funcionamento das aplicações; (b) autenticação: para reconhecer o Usuário, possibilitando o seu acesso; © segurança: para auxiliar no monitoramento e detecção de atividades não autorizadas, na proteção das informações dos Usuários; (d) pesquisa, análise e desempenho: para verificar, medir e analisar a audiência, o desempenho, a utilização das aplicações pelos Usuários;

14. Você pode desativar ou excluir os cookies a qualquer momento, bem como demais tecnologias de coleta de dados, nas configurações do seu navegador de preferência e nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo, com exceção dos cookies de funcionamento que, se desativados, não permitirão o uso dos Sites e Aplicativos.

15. Para mais informações sobre como gerir os cookies diretamente em seu navegador de preferência, orientamos a consulta aos links abaixo:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Google/Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Apenas lembramos que se determinados cookies forem desabilitados, os Sites ou Aplicativos ou alguns de seus recursos ou funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

16. Os websites da ANY LIFE utilizam a ferramenta Google Analytics para avaliar a audiência do site e melhorar constantemente a oferta de conteúdo para nossos usuários e clientes. Essa ferramenta possui Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade, conforme detalhado no link do Google para consulta: http://www.google.com/analytics/terms/br.html. O usuário pode optar para que as suas interações em nossos sites não sejam armazenadas pelo Google Analytics, comunicando-se com a ANY LIFE pelos canais de comunicação próprios para este fim.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM PARCEIROS

17. A ANY LIFE poderá compartilhar dados com terceiros e com empresas do mesmo grupo econômico ou que participem da cadeia de produção dos serviços para conseguir prestar os serviços contratados, tais como, login, identificação e autenticação; acesso a bancos de dados compilados de informações de bancos de dados públicos, judiciais ou administrativos, incluindo, mas não se limitando a sites de tribunais, repartições administrativas e diários oficiais; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate a fraudes ou hackeamento, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação, dentre outros.

18. Os dados pessoais que são compartilhados com esses parceiros estão restritos ao tratamento necessário para a realização das operações para as quais os parceiros foram contratados, não havendo autorização para a utilização com qualquer outra finalidade.

PRESTADORES DE SERVIÇOS

19. A ANY LIFE poderá compartilhar suas informações pessoais para Prestadores de Serviços: prestadores de serviços são terceiros contratados para atuar em nome da ANY LIFE para prestar serviços seguindo nossas instruções e de acordo com o estabelecido nesta Declaração de Privacidade e nos Termos de Uso, a fim de ajudar a melhorar ou facilitar as operações através da nossa plataforma, como: (a) meios de pagamento, intermediários na gestão de pagamentos ou seguros, para obtenção do pagamento pelos serviços ou produtos contratados, bem como para fornecer proteção em relação aos produtos adquiridos; (b) provedores de sistemas de computador, provedores de serviços em nuvem, provedores de bancos de dados e provedores de serviços tecnológicos em geral; (c) análise de dados; (d) agencias de cobrança; (e) quaisquer prestadores de serviços ou fornecedores que devem ter acesso aos dados pessoais para cumprimento de obrigações da ANY LIFE em relação aos imóveis/produtos objeto de nossos serviços. Esses Prestadores de Serviços acessam apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços acordados e não podem utilizá-los para outros fins que não lhes tenham sido confiados pela ANY LIFE.

20. A ANY LIFE poderá ceder, transmitir e/ou transferir suas informações pessoais para Autoridades públicas. Autoridades públicas são autoridades administrativas e judiciais que, no exercício de sua competência, exijam informações, mesmo que não haja ordem ou citação executiva ou judicial para esse efeito, para os seguintes fins: (a) colaborar na investigação e denunciar fraudes, pirataria, violação de direitos de propriedade intelectual ou qualquer outro ato ilícito, bem como qualquer atividade ou circunstância que possa gerar responsabilidade legal para a ANY LIFE e/ou aos seus usuários; (b) resguardar um interesse público, a aplicação ou administração da justiça, o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial ou administrativo e/ou a resolução de disputas; e (c) cumprir com qualquer lei, regulamento ou disposição legal aplicável, ou algum mandato de autoridade competente devidamente fundamentado e motivado.

ELIMINAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

21. Seus dados pessoais somente serão conservados conosco, isto é, armazenados e tratados (a) enquanto houver um contrato em vigor com a ANY LIFE, e (b) enquanto houver necessidade de conservá-los para o cumprimento de determinação legal, judicial ou para proteção de nossos direitos. Ao fim deste período em que os dados devem ser conservados, eles serão eliminados, com a ressalva de que você poderá consentir na manutenção de alguns dados para futuros contatos ou continuação do relacionamento de informação e fidelização.

21. Reforçamos que poderemos manter alguns dados e/ou continuar a realizar o Tratamento, mesmo no caso de solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, em algumas circunstâncias, como para cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, para resguardar e exercer direitos da ANY LIFE, dos Usuários para prevenção de atos ilícitos e em processos judiciais, administrativos e arbitrais, inclusive por questionamento de terceiros sobre suas atividades e em outras hipóteses previstas em lei.

22. Por fim, a ANY LIFE não será responsável pelo uso indevido de suas Informações Pessoais por parte de terceiros se tais terceiros tiverem coletado e/ou processado diretamente suas Informações Pessoais.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

23. A ANY LIFE usa diversas medidas de segurança para garantir a integridade de suas informações, valendo-se de padrões de segurança de informação mundialmente aceitos e praticados pela indústria ao coletar e armazenar seus dados pessoais, bem como criptografia de dados de acordo com o padrão da Internet.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

24. A LGPD garante direitos aos Titulares dos Dados. Como Titular dos seus Dados Pessoais, você pode nos fazer os seguintes requerimentos: (a) acesso e confirmação da existência de tratamento dos dados pessoais; (b) atualização, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; © anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; (d) informação das entidades públicas e privadas com as quais o Controlador realizou uso compartilhado de dados; (e) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (f) revogação de consentimento que poderá ser realizada a qualquer momento e sem ônus, mediante manifestação expressa; (g) solicitar a eliminação dos Dados Pessoais Tratados com o consentimento, exceto nas hipóteses em que a manutenção dos dados é necessária ou permitida pela legislação; (h) oposição a Tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD, ressaltando que pode haver situações em que poderemos continuar a realizar o Tratamento e recusar o seu pedido de oposição; (i) solicitar o cancelamento do envio de ofertas direcionadas de produtos e serviços da AnyLife pelos nossos canais.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

25. De acordo com a lei aplicável, a ANY LIFE reserva a si o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. O seu acesso e/ou uso continuado aos sites e serviços da ANY LIFE estarão sujeitos sempre à última atualização da nossa Política de Privacidade. Portanto, orientamos que você consulte periodicamente as nossas Políticas, atentando-se para a data da última atualização que informamos na parte superior do documento. Caso você não concorde com alguma revisão promovida em nossas Políticas, você poderá cancelar a contratação dos nossos serviços.

COMUNICAÇÃO COM A ANY LIFE

26. A ANY LIFE indicou a equipe de marketing como encarregada pelo tratamento de dados pessoais – Data Protection Officer. Esse profissional estará: (a) encarregado de atender quaisquer reclamações ou reivindicações referentes a proteção de dados, (b) obter informações do operador e encarregados de dados da ANY LIFE e (c) representar a ANY LIFE perante a Agência Nacional de Proteção de Dados.
Para obter mais informações sobre a Política ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, você pode entrar em contato no e-mail suporte@anylife.com.br e falar com a equipe de marketing.